Politique de confidentialité

(1) Collecte des données personnelles

AILUXY HAIR s’engage à respecter et à sauvegarder votre droit au respect de votre vie privée. Nous enregistrons, pour permettre la bonne administration du site web, la gestion du site web et l’organisation des commandes, tout ou partie des données personnelles suivantes : nom, prénom, âge/ date de naissance, sexe, numéro de téléphone, adresse email, adresse postale. En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, AILUXY HAIR s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur.

(2) Finalité des données personnelles

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement et les traitons aux objectifs suivants: Pour créer le compte client Pour améliorer la navigation sur le site   Pour procéder au traitement des transactions d’achat-vente à sa clientèle Pour identifier vos goûts, afin de mieux répondre à vos besoins et de mieux anticiper vos demandes Pour vous tenir au courant des événements et nouveautés, les promotions et procéder à la livraison de vos articles Pour améliorer nos services et répondre aux demandes ou réclamations

(3) Cookies

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. AILUXY utilise des cookies suivantes pour améliorer et simplifier votre visite: _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq et _secure_session_id. Nous n'utilisons pas de cookies pour divulguer des informations à des tiers. Si vous refusez l’enregistrement de Cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous serez informé que votre navigation sur le site peuvent être limitée.

(4) Confidentialité des enfants

La plateforme s’adresse à des personnes majeures capables de contracter des obligations conformément à la législation du pays dans lequel se trouve le client. Le client mineur de moins de 16 ans doit obtenir le consentement préalable de son responsable légal préalablement à la saisie de ses données sur la plateforme. Nous ne collectons pas des données d'enfants de moins de 13 ans. Nous supprimerons immédiatement les données lorsque nous apprendrons que nous avons collecté les données personnelles d'un enfant de moins de 13 ans.

(5) Droit des clients

En application des lois et règlements, le Client reconnaît expressément disposer des droits suivants: Droit d'accès et de rectification, de mise à jour, de complétude des données personnelles Droit de verrouillage ou d’effacement des données personnelles Droit de retirer à tout moment un consentement   Droit à la limitation du traitement des données personnelles Si vous souhaitez rectifier ou supprimer vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter sur notre site web ou par un e-mail à notre service client: www.ailuxyhair.fr Dans ce cas, toutes vos informations seront complètement supprimées du serveur d'AILUXY.

Politique de Sécurité：

(1) Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

AILUXY prend toute précaution utile pour préserver la sécurité des données personnelles concernant le client et empêcher que ces données ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Nous utilisons la technique SSL (Secure Sockets Layer) pour toutes les transactions financières via ce site. L'accès à vos informations personnelles est restreint. Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles ont accès à vos informations personnelles. Ils sont tenus de respecter la confidentialité des données personnelles des clients. Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n'est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Mais nous ferons de notre mieux pour protéger la sécurité de vos données. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires.

(2) Partenaires tiers

Nous devons utiliser des fournisseurs de services tiers pour effectuer des fonctions spécifiques en notre nom. En général, les fournisseurs tiers concernés n'utilisent vos informations que dans les situations nécessaires pour faciliter leur prestation de services. Nous avons signé un accord de confidentialité strict avec des fournisseurs de services tiers. Nous devons fournir votre nom, adresse de livraison, e-mail et numéro de téléphone à des partenaires tels que DHL, Fedex afin de garantir la livraison de vos commandes.
Nous devons fournir votre numéro de carte de crédit à des organisations de services financiers telles que PayPal, aux processeurs et émetteurs de cartes de crédit afin de traiter les paiements.

(3) Modification de notre politique de confidentialité et de sécurité

Nous nous réservons le droit de modifier les déclarations de confidentialité et de sécurité du site. Lorsque nous apportons des modifications, nous vous informerons immédiatement. Si les modifications sont considérées comme plus importantes, nous vous contacterons par e-mail ou nous publierons un avis sur notre site Web.

Contacter AILUXY：

Nous vous invitons à ne pas hésiter à entrer en contact avec nous si vous avez une question ou un commentaire de quelque nature que ce soit concernant notre politique de confidentialité.  Vous pouvez nous contacter par écrit à l’adresse email suivante:  www.ailuxyhair.fr Téléphone:+86 195 2553 5246